返金ポリシー
返品・返金ポリシー
返品について
当店では、以下の場合に限り返品を承ります:
- 商品に不良や破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
上記以外の理由(サイズ違い、イメージ違い、お客様都合など)による返品は承っておりません。ご購入前に商品の詳細をよくご確認ください。
返品可能な期間
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。
返品の手順
- 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください
- 不良箇所や誤配送の内容を写真付きでお知らせください
- 返品方法についてご案内いたします
- 商品を返送していただきます(送料は当店負担)
返金について
返品商品を確認後、7営業日以内に元の決済方法へ返金いたします。
不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。
交換について
不良品の場合、在庫がある場合は交換対応も可能です。ご希望の場合はお問い合わせ時にお知らせください。
お問い合わせ
返品・返金に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。