Refund policy

返品・返金ポリシー

返品について

当店では、以下の場合に限り返品を承ります:

  • 商品に不良や破損があった場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合

上記以外の理由(サイズ違い、イメージ違い、お客様都合など)による返品は承っておりません。ご購入前に商品の詳細をよくご確認ください。

返品可能な期間

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。

返品の手順

  1. 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください
  2. 不良箇所や誤配送の内容を写真付きでお知らせください
  3. 返品方法についてご案内いたします
  4. 商品を返送していただきます(送料は当店負担)

返金について

返品商品を確認後、7営業日以内に元の決済方法へ返金いたします。

不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。

交換について

不良品の場合、在庫がある場合は交換対応も可能です。ご希望の場合はお問い合わせ時にお知らせください。

お問い合わせ

返品・返金に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。